Chuyện là tuần trước, đứa em gái mình qua Hàn chơi, nó cứ khăng khăng đòi tự đi taxi một mình từ khách sạn ở Hongdae qua Gangnam. Mình thì cứ dặn đi dặn lại: "Nhớ chọn kiểu thanh toán trả sau hay trả trước gì đó cho kỹ vào, đừng có mà bấm bừa".
Nó gật đầu rồi qua đó. Kết quả là nó gọi được xe, đi ngon lành, nhưng tới lúc xuống xe thì mặt mày tái mét vì không biết trả tiền kiểu gì.Ừ thì, cái vụ KakaoTaxi trả sau này nghe thì đơn giản mà làm thì không phải ai cũng rõ. Để mình ghi lại toàn bộ những gì mình đã tìm hiểu và kinh nghiệm thực tế cho mấy bạn sắp đi Hàn tham khảo, khỏi phải lọ mọ như mình hồi trước.Hiểu đúng bản chất KakaoTaxi trả sau là gì mà nghe "sang tai" vậy?
Nói thiệt chứ, lần đầu nghe cụm từ "trả sau" mình cũng tưởng nó giống như ví MoMo của mình bên Việt Nam, xài trước trả tiền sau cho cả tháng. Nhưng mà không phải vậy đâu các bạn ạ.
Trong ứng dụng Kakao T (hay còn gọi là KakaoTaxi), cái gọi là "trả sau" (후불결제) thực chất là hình thức thanh toán sau khi chuyến đi kết thúc, tức là mình ngồi trên xe tới nơi rồi mới tính tiền. Nghe thì giống trả tiền mặt cho tài xế đúng không?Nhưng mà nó có nhiều lớp lắm. Thực tế mà nói, khi mở app Kakao T lên, ở bước chọn phương thức thanh toán, người dùng thường thấy mấy lựa chọn như: thanh toán bằng thẻ tín dụng đã đăng ký trong app (trả trước, tự động trừ), hoặc chọn "Pay to the driver" nghĩa là trả tiền mặt hoặc quẹt thẻ trực tiếp cho tài xế sau khi tới nơi.Theo mình tìm hiểu từ các nguồn hướng dẫn du lịch Hàn Quốc, thanh toán sau chuyến đi là một lựa chọn phổ biến, nhất là với du khách nước ngoài vì không cần phải ràng buộc thẻ quốc tế vào ứng dụng. Nhưng mà khoan, có một nhóm người dùng khác, đặc biệt là người Hàn bản địa, họ dùng Kakao Taxi với tài khoản KakaoTalk thật, có liên kết với KakaoPay.Lúc đó, "trả sau" mới thực sự là một hình thức tín dụng vi mô, tức là công ty taxi sẽ thu tiền từ tài khoản hoặc thẻ của bạn sau, có thể là cuối ngày hoặc cuối tháng. Còn với du khách Việt Nam mình, khi qua Hàn mà chưa có KakaoPay xác minh, thì bản chất cái nút "trả sau" hay "Pay to the driver" nó chỉ là thanh toán tại xe sau khi hoàn tất chuyến đi thôi.Vậy nên, trước khi tìm hiểu sâu về cách thức, mình nghĩ các bạn nên xác định mình thuộc nhóm nào. Nhóm du khách xài thử, hay nhóm người Việt đang sống và làm việc tại Hàn có thẻ ngân hàng Hàn Quốc.Cách làm của hai nhóm này khác nhau một trời một vực, mà nhầm lẫn ở bước này thì coi như tiêu luôn buổi tối vui vẻ ở Hàn.Điều kiện tiên quyết để xài "trả sau" kiểu Hàn Quốc
Đây là phần mình muốn nhấn mạnh nhất vì cực kỳ dễ gây hiểu lầm. Giả sử bạn muốn xài đúng nghĩa cái tính năng "후불" (trả sau) trong Kakao T của người Hàn, thì bạn cần có một tài khoản KakaoTalk "xịn" - tức là đã xác minh số điện thoại Hàn Quốc, và thường là phải có tài khoản ngân hàng Hàn Quốc liên kết với KakaoPay.
Nếu bạn chỉ mới đăng ký KakaoTalk bằng số điện thoại Việt Nam như nhiều bài hướng dẫn trên mạng chỉ dạy, thì gần như chắc chắn bạn sẽ không bao giờ thấy tùy chọn "trả sau" thực thụ nào đâu, chỉ có mỗi nút trả tiền mặt cho tài xế thôi. Mình nhớ có lần đọc một bài trên Creatrip, họ hướng dẫn rất kỹ rằng bạn có thể dùng số điện thoại Việt Nam để tạo tài khoản KakaoTalk và sau đó đăng nhập Kakao T.Họ còn nhấn mạnh là nên làm cái vụ này trước ở Việt Nam cho lành. Nhưng mà, khi qua tới nơi rồi, lúc chọn phương thức thanh toán, bạn sẽ thấy hiện lên dòng chữ gì đó kiểu như "Pay to the driver" - tức là trả trực tiếp cho tài xế sau khi xuống xe.Đó là lựa chọn an toàn và duy nhất cho du khách. Ngoài ra, có một chi tiết quan trọng mà ít ai để ý: nếu bạn xác minh bằng số điện thoại Việt Nam, đừng có dại mà chọn thanh toán qua thẻ tín dụng quốc tế trong app nếu thẻ bạn không giúp thanh toán quốc tế.Nhiều bạn cứ tưởng giống Grab bên mình, cài thẻ vào là xong. Ai ngờ tới lúc xuống xe, app báo lỗi, tài xế cũng không nhận được tiền, rồi hai bên bối rối.Cho nên, an toàn nhất vẫn là chọn trả tiền mặt hoặc quẹt thẻ trực tiếp tại xe khi đã chọn xong chuyến đi. Mình có tổng kết một bảng nhỏ về điều kiện để các bạn dễ hình dung, vì cái vụ này rối như tơ vò vậy đó:
| Hạng mục | Du khách VN | Người Hàn/KLPT |
|---|---|---|
| Số điện thoại | VN hoặc Hàn | Bắt buộc Hàn |
| KakaoPay | Không cần | Bắt buộc |
| Thẻ ngân hàng | Không cần | Bắt buộc |
| Hình thức | Trả tại xe | Trả sau qua app |
Thấy chưa, rõ ràng rồi nhé. Mình là du khách thì cứ chọn phương án bên trái cho lành, đừng tham lam tìm mấy cách "trả sau" kiểu Hàn làm gì, tốn thời gian mà lại dễ dính chưởng.
Hướng dẫn chi tiết từng bước chọn thanh toán trả sau khi gọi xe Kakao T
Thôi thì bây giờ vào việc chính. Dù bạn chọn cách nào đi nữa, thì thao tác trên ứng dụng Kakao T cũng có những bước cơ bản giống nhau.
Mình sẽ hướng dẫn theo kiểu thực dụng nhất, vừa làm vừa rút kinh nghiệm từ những lần mình lọ mọ ở Seoul và Busan. Bước đầu tiên, sau khi mở app Kakao T lên và đăng nhập bằng tài khoản KakaoTalk (nhớ là đăng nhập bằng đúng cái tài khoản bạn đã xác minh nhé), bạn sẽ thấy giao diện chính hiện lên bản đồ.Bạn nhập điểm đến vào ô tìm kiếm. Nhiều bạn hay than phiền là tìm bằng tiếng Anh ra toàn tiếng Hàn, thôi thì đành chịu, vì hệ thống bản đồ Hàn Quốc nó vậy đó.Mẹo nhỏ là bạn nên chép sẵn địa chỉ tiếng Hàn từ Naver Map rồi dán vào cho khỏi sai. Sau khi chọn điểm đến, app sẽ hiện ra các dòng xe khác nhau: nào là "General Request" (xe thường), "Luxury" (xe sang), "Large" (xe to).Bạn cứ chọn loại xe thường cho tiết kiệm, trừ khi bạn đi nhóm đông hoặc có nhiều vali thì mới cần chọn xe lớn hơn. Lúc này, trên màn hình sẽ có dòng chữ "Select Payment Method" - đây chính là lúc bạn cần tập trung cao độ.Bạn bấm vào đó, một menu xổ xuống hiện ra. Lúc này, đừng có mà hoa mắt trước mấy cái tên như "Kakao Pay", "T-money" hay "Credit Card" gì gì đó.Hãy tìm dòng chữ "Pay to the driver" hoặc "Pay directly to driver" - tùy thuộc vào phiên bản app của bạn là tiếng Anh hay tiếng Hàn. Đây chính là lựa chọn mà mình hay gọi vui là "trả sau" của dân du lịch: tức là bạn không trả trước, mà đợi tới nơi rồi trả tiền mặt hoặc quẹt thẻ cho tài xế.Chọn xong thì bấm "Apply" rồi bấm "Request" để gọi xe. Mình có một bảng tóm tắt các bước mà mình hay làm theo, khá là hữu ích cho mấy bạn mới lần đầu dùng:
| Thao tác | Chi tiết | Lưu ý |
|---|---|---|
| Nhập điểm đến | Gõ địa chỉ Hàn | Dùng Naver Map |
| Chọn dòng xe | General Request | Rẻ và phổ biến |
| Chọn trả tiền | Pay to driver | Tránh chọn nhầm |
| Xác nhận | Apply | Kiểm tra kỹ |
| Gọi xe | Request | Chờ tài xế nhận |
Cái bảng này mình note lại từ chính quá trình mình thao tác, chứ không phải copy ở đâu đâu. Các bạn cứ in ra hoặc chụp màn hình mà làm theo, đảm bảo không bao giờ bị lạc lối giữa mớ bòng bong thanh toán của Hàn Quốc.
So sánh nhanh giữa trả sau (tại xe) và các hình thức thanh toán khác
Đến đây, chắc hẳn nhiều bạn sẽ thắc mắc: "Thế giữa trả sau tại xe với trả tiền mặt hay dùng T-money thì cái nào lợi hơn?" Câu trả lời là tùy hoàn cảnh thôi, nhưng mình sẽ phân tích một chút để các bạn tự đưa ra quyết định sáng suốt nhất cho chuyến đi của mình. Trước hết, nói về thanh toán trả sau tại xe (Pay to driver).
Cái này lợi ở chỗ là bạn không cần phải lo lắng chuyện thẻ quốc tế bị từ chối, không cần phải nạp tiền vào app hay lo lắng về số dư tài khoản. Bạn cứ lên xe, đi tới nơi, nhìn đồng hồ rồi trả tiền mặt.Tuy vậy, cái bất lợi của nó là bạn phải luôn mang theo một lượng tiền mặt Won nhất định trong người, mà nhiều khi đi chơi cả ngày, xài thẻ quẹt nhiều quá rồi hết tiền mặt lúc nào không hay. Lúc đó mà lỡ gọi taxi rồi mới phát hiện không đủ tiền trả thì mắc cười lắm.Còn nếu bạn so sánh với việc dùng thẻ T-money (thẻ giao thông trả trước) để trả tiền taxi, thì cái này cũng có cái hay riêng. T-money thì phổ biến với việc đi tàu điện ngầm và xe buýt, nhưng một số loại taxi ở Hàn có giúp quẹt T-money để trả tiền.Tuy vậy, mình khuyên các bạn đừng nên dùng T-money cho taxi vì số dư trong thẻ thường không đủ cho một chuyến đi xa, mà thẻ này lại không có chức năng tự nạp tiền từ tài khoản ngân hàng Việt Nam của bạn được. Nên nhớ, T-money là thẻ trả trước, hết tiền là "đứng hình" ngay giữa đường chứ không phải chuyện đùa đâu.Nói chung, mỗi phương thức đều có ưu nhược điểm riêng. Mình sẽ để một cái bảng so sánh nhanh ở dưới đây để các bạn dễ hình dung, dựa trên những trải nghiệm thực tế mà mình đã gặp phải trong các chuyến đi trước:| Tiêu chí | Trả sau tại xe | T-money | Thẻ tín dụng |
|---|---|---|---|
| Chuẩn bị | Tiền mặt | Nạp sẵn | Đăng ký app |
| Rủi ro | Hết tiền mặt | Hết số dư | Thẻ bị lỗi |
| Phù hợp | Mọi du khách | Đi tàu điện | Người bản địa |
| Thao tác | Đơn giản | Quẹt thẻ | Tự động trừ |
Các bạn thấy đó, với một du khách Việt Nam lần đầu qua Hàn, thì phương án trả sau tại xe vẫn là tối ưu nhất. Nó đơn giản, không ràng buộc và không sợ phát sinh chi phí ẩn nào.
Còn T-money thì cứ để dành cho việc đi tàu điện ngầm, vừa nhanh vừa gọn, chứ đừng bắt nó "cân" cả nhiệm vụ của taxi làm gì.Kinh nghiệm xương máu và những lỗi cần tránh khi chọn trả sau
Bây giờ mình sẽ kể cho các bạn nghe một câu chuyện mà mình tin là nhiều người sẽ gặp phải nếu không cẩn thận. Hồi tháng 3 năm ngoái, mình có đứa bạn thân qua Hàn chơi.
Nó qua được 2 ngày thì than với mình: "Mày ơi, tao không hiểu sao tao gọi KakaoTaxi mà nó cứ báo lỗi thanh toán hoài, tao không gọi được xe nào hết trơn". Mình hỏi kỹ thì mới vỡ lẽ, thì ra nó thấy app hiện lên mấy phương thức thanh toán, nó tò mò bấm chọn thử cái "Kakao Pay" vì nghĩ nó giống như ví điện tử của Hàn, xài được thì tốt.Ai ngờ đâu, Kakao Pay nó yêu cầu phải có tài khoản ngân hàng Hàn Quốc xác minh, mà nó thì có gì đâu, kết quả là nó bị kẹt ở bước đó, không thể nào hoàn tất được việc đặt xe. Cái lỗi này phổ biến đến mức mình phải viết hẳn một đoạn riêng để cảnh báo.Khi bạn thấy trên màn hình Kakao T có mấy dòng chữ như "Pay to driver", "T-money", "Kakao Pay", "Credit Card" - thì hãy nhớ nguyên tắc: chỉ có "Pay to driver" là dành cho du khách nước ngoài không có tài khoản ngân hàng Hàn Quốc. Mấy cái còn lại, dù nghe có vẻ hiện đại và tiện lợi, nhưng thực chất đều yêu cầu bạn phải có một hệ sinh thái tài chính Hàn Quốc hoàn chỉnh.Mà du khách Việt Nam mình thì làm gì có. Một lỗi nữa cũng khá phổ biến, đó là các bạn chọn nhầm loại xe "Kakao Black" hay "Venti" (xe sang) mà không để ý.Mấy loại xe này có giá cước cao hơn hẳn so với xe thường, mà đôi khi dịch vụ cũng không khác gì mấy. Nếu bạn không có nhu cầu đặc biệt, cứ chọn "General Request" cho lành.Mình từng chứng kiến một bạn trẻ người Việt đi từ sân bay Incheon về khách sạn, không để ý chọn nhầm xe Venti, kết quả là cái đồng hồ nhảy lên một con số mà nhìn phát khiếp. Tiền thì vẫn phải trả đủ, mà trong lòng thì ấm ức vô cùng.Cuối cùng, mình muốn nhấn mạnh một điều: khi bạn đã chọn phương thức "Pay to driver" và chuyến đi kết thúc, đừng quên lấy hóa đơn (receipt) từ tài xế. Cái hóa đơn này không chỉ để bạn theo dõi chi tiêu, mà còn là bằng chứng quan trọng nếu chẳng may bạn bỏ quên đồ trên xe hoặc có xảy ra tranh chấp gì đó.Người Hàn họ rất coi trọng quy trình, có hóa đơn thì mọi chuyện sẽ được giải quyết nhanh gọn hơn nhiều. Mình để lại một danh sách nhỏ những lưu ý quan trọng mà các bạn nên khắc cốt ghi tâm:- Luôn chọn "Pay to driver" nếu không có thẻ Hàn Quốc.
- Kiểm tra kỹ loại xe trước khi bấm nút gọi.
- Mang sẵn tiền mặt Won cho các chuyến đi xa.
- Lấy hóa đơn sau mỗi chuyến đi.
- Đối chiếu biển số xe trước khi lên.
Nắm vững mấy cái này rồi thì việc đi lại bằng KakaoTaxi ở Hàn Quốc sẽ trở nên dễ dàng như đi Grab ở Việt Nam vậy đó. Chúc các bạn có một chuyến đi thật vui vẻ và đừng quên chia sẻ kinh nghiệm của mình ở phần bình luận bên dưới nhé!